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淘宝、京东等头部电商平台相继修改售后规则——“仅退款”会成为电商标配吗？商品货不对板、延迟发货？遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请

万周“我们这里有精选的几只股票，推荐您了解下呢！”接到这通电话后，厦门市民老杨很生气，直接挂断电话，把来电号码拉入“黑名单”。让老杨想不通的是，现在的骚扰电话都

近日，电商商家关先生发视频称，湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品，拍一个链接并要求分开发4个快递，但送达后，该女子拒收了一件，取走了另外三件，却成功

海报新闻记者 朱晓冲 张旭 报道近日，有南京的网友发布视频称，元旦假期期间，自己带着孩子到汗蒸馆，结账时发现自己6岁的儿子手牌上产生了一个219元的搓背套餐消费

汽车维修陷阱怎么这么多【 汽修行业乱象频发充斥着各种问题】调查动机近日，湖南长沙的刘先生向记者投诉称，自己遇到了汽车维修陷阱——他开车不慎撞到路边护栏，造成前车

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二维码何以成了“拦路码”？【 扫码成付费唯一选择 强制收集个人信息 弹窗不断诱导消费】调查动机“不扫码，寸步难行。”北京市平谷区的王女士来电投诉二维码问题：前几

打开购物网站，钟南山院士的照片赫然出现在某款医药产品广告上。这时，你会不会对这件产品多出几分信任，甚至“另眼相看”？然而，如果告诉你：这款产品和钟南山根本没有任

2023年还剩最后几天，你有没有收到“积分清零倒计时”“2023积分清零攻略，快来薅羊毛”这样的短信或微信？岁末将至，有人抓住时机“薅羊毛”，有人却发现辛苦积攒

2024年即将来临，站在2023年的年末，你会如何回忆这一年？12月27日，支付宝平台发布《2023支付宝年度发现小报告》，多巴胺经济、万事打卡、小攒青年、AI

日前，针对网络微短剧领域出现的诸多乱象，国家广播电视总局公布了有针对性的治理举措，提出要加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》（以下简称《细则》），引发舆

外卖包装需少些“算计”随餐可乐、酱料分装、奶茶配料……只要点外卖，这些不起眼的餐品可能都在不经意间收取了你的打包费。更离谱的是，许多店铺的外卖烧烤打包费按每串0

近日，肯德基部分门店收取外卖打包费被广泛关注，由此引发了消费者对外卖打包费标准不一、收费不透明等问题的热议。“5块钱的饭，打包费就要3块钱”“点了三个串，被收了

“相信评分，不如相信自己的舌头。”据Vista看天下报道，近日，有关“评分低的店可能更好吃”的话题登上热搜，很多普通网友仿佛遇到知音一般，在评论区分享了自己在高

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退张游乐园门票，还得证明“我男朋友是我男朋友”？据北青网等媒体报道，日前，有消费者称因病取消某度假区旅游行程，在为其男友办理退票时，被购票平台要求提供纸质版“情