观察＋丨“China Hospital”火了 中国医疗服务为何圈粉老外？

今年以来，伴随中国免签朋友圈的持续扩大，外籍人员来华的数量持续攀升。在“打卡中国”的热潮中，不少外国人也将目光投向了中国高效且富有特色的医疗服务体系。

来华就医随着“China Travel”的火热，成为又一流量密码，在海外圈粉无数。

今年10月，一位来自英国的博主livinlavidaluke在社交平台上分享了其在上海就医的经历。他在视频中提到，他的父亲在过去的三个月中饱受病痛折磨，但在英国需要排队近26个星期才能进行检查。

达到上海后，他们就诊后马上被安排了核磁共振检查，并依据结果获得进一步诊断。博主一家大赞中国医院的效率，直言主治医生以流利英语表达的诊断结果“比英国医生更清楚”。

“丝滑”的就医体验，让Thibaut倍感新奇，于是在社交平台有感而发写下了一篇小作文

今年8月，在杭州工作的法国小伙Thibaut在社交平台上发布一篇《为什么中国的医院这么快》的帖子，为中国高效的医疗服务点赞。这篇记录他就诊过程的文章在平台上迅速走红，点击量超过了2000万次。文中他用略显生硬的中文描述了在浙江一医院就诊的“丝滑”过程，“他在星期末（天）依然高速运转，这里吸血（抽血）只需要一分钟，结局（结果）出现只需要半个天（半天），生病的痛苦很快被解决”。网友一边评论其“有趣的灵魂，生硬的文字”，一边对他在中国就医的高效表示羡慕。

事实上，不只是常居中国的外国人，许多来华旅游的外国人也被“China hospital”的高效与便捷圈粉。今年初，一段意大利老外在中国看病只花了24元，小伙感动得泣不成声的视频曾冲上热搜。当他被送到医院后，中国医生的专业素养和高效服务让他倍感温暖。

医生们迅速对他进行了检查，并给予了细致入微的诊疗。然而，最让他感动的却是缴费环节

在某社交媒体上，搜索“老外在中国看病”，会出现大量对中国诊疗服务赞不绝口的帖子，博主们纷纷感叹“中国医院再一次让我震惊。”“在中国看病，既便宜又高效。”“这在西方是不可想象的”。

外国友人分享在华就医的经历，再次凸显了“看病难”“看病贵”这一全球性挑战，即便是发达国家也难以幸免。

相较于发达国家，近年来中国在医疗技术领域进步显著，无论是传统中医药还是现代医学，都展现出了强大的创新力和竞争力。特别是在医疗技术研发上的投入持续增长，推动了中国在多个医疗技术领域的领先地位，如基因治疗和精准医疗等。

10月28日，一则关于瑞典2岁女童艾玛在广州市妇女儿童医疗中心成功接受基因治疗并顺利出院的消息引起关注。艾玛患有罕见的异染性脑白质营养不良症，这是一种基因突变导致的先天性疾病。其父马卡尔在深入研究后，发现中国拥有世界领先的基因治疗技术，于是决定带女儿赴华治疗。经过基因修饰的自体干细胞回输，艾玛的症状在两周内显著改善，避免了异体干细胞移植的风险。马卡尔感慨道：“中国为我们打开了希望之门。”

10月28日，瑞典2岁罕见病女童在广州重生的新闻登上热搜

与欧美家庭医生和转诊体制不同，中国患者多直接前往三甲医院专科就诊。这有助于罕见病的精准诊断，提高了诊断效率与准确性。近年来，中国每年确诊的罕见病患者数量不断增加，其中不少得益于基因测序和精准医疗技术。

在肝移植领域，上海交通大学医学院附属仁济医院是全球知名的医疗中心之一，过去十年间成功为数十名外国儿童实施肝移植手术，成为世界上开展这项高度复杂且技术上颇具挑战性的手术的医院。

中医药治疗也是中国医疗旅游独特的魅力所在。拔罐这一传统中医疗法在欧美已经火了很多年，海外有一大批的“中医粉”也希望实地感受中医药的魅力所在。

去年夏天，一群外国人坐飞机到河南看中医曾引发热议

中国医疗服务的便捷高效也是吸引外国患者的重要因素。相较于一些国家繁琐的预约和漫长的等待，中国医疗服务流程更为顺畅，患者能快速完成挂号、就诊、检查和治疗，大大节省了时间和精力。同时，中国医生注重个性化治疗，为患者提供量身定制的治疗方案和细致入微的关怀。

医疗费用方面，中国也展现出了十分亲民的一面。数据显示，由于医疗服务质量提高并且价格远低于邻近城市的私立医院，上海的13家指定医院在2023年治疗了近27万名外籍患者，同比增长了15%；深圳去年为境外人士提供诊疗服务77万人次，同比增长了20%。

眼下，国际医疗旅游已成为一股不可阻挡的新型消费潮流。患者跨国寻求医疗服务，是衡量国家医疗技术能力与质量的关键指标。据医疗旅游协会数据，全球超过100个国家和地区涉足此领域，每年约有1400万人跨国接受医疗护理。

《财富商业洞察》今年9月公布的数据显示，2023年全球医疗旅游市场价值已达241.4亿美元，预计到2024年将增长至292.6亿美元，至2032年更将跃升至1377.1亿美元，成为增速最快的新兴产业之一。亚洲国家如日本、泰国、新加坡等，凭借特色医疗旅游项目，吸引了大量国际客户。目前，日本、泰国、新加坡等亚洲国家，都依托于打造自身特色医疗旅游项目，抢夺了众多国际客户。

随着中国高水平对外开放的推进，医疗服务市场竞争日益激烈。发展国际医疗不仅能提升国际竞争力，吸引海外患者，还能留住寻求海外高水平医疗服务的国内患者，同时提高中国医疗的整体服务质量。为此，国家出台了多项支持政策。《“健康中国2030”规划纲要》明确提出，要制定健康医疗旅游行业标准与规范，打造具有国际竞争力的健康医疗旅游目的地，并大力发展中医药健康旅游。

到中国上海来看病就诊，享受世界一流医疗技术服务，正成为越来越多外国人的选择。图源：上观新闻

在具体实践方面，北京于2019年启动国际医疗试点工作，首批纳入6家医疗机构，现已扩展至19家。上海作为吸引外籍人士和入境游客的热门城市，去年指定了13家三甲综合医院和三级专科医院作为国际医疗旅游试点单位，并于本月发布了《国际医疗服务规范》地方标准，这是中国在国际医疗领域标准规范的首次探索。深圳也初选了10家医院开展试点，旨在吸引国际患者。

此外，国家重点支持的博鳌乐城国际医疗旅游先行区已吸引数十家机构入驻，探索特许医疗、健康管理、照护康复、医美抗衰等广泛医疗范围。今年上半年，该先行区接待医疗旅游人数同比增长49.59%，达20.09万人次。

尽管中国医疗旅游发展起步较晚，尚缺乏知名品牌，整体环境有待改善，且面临政策、人才等障碍，但中国正通过政策支持、资源配置优化和服务质量提升，积极打造国际医疗旅游热门目的地。

未来，随着医疗技术的不断进步和服务质量的持续提升，中国有望在国际医疗旅游领域崭露头角，成为全球医疗旅游市场的重要一极。

海报新闻编辑 俞春红 综合报道

来源：海报新闻